Päivitetty: 10.1.2026

Nämä käyttöehdot koskevat Lumolan verkkosivustoa, sähköisiä materiaaleja, verkkokursseja, valmennuksia, uutiskirjettä sekä muuta Lumolan tarjoamaa sisältöä ja palveluja. Käyttämällä Lumolan verkkosivuja tai lataamalla Lumolan tuottamaa materiaalia hyväksyt nämä ehdot.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Palvelun tarjoaja ja rekisterinpitäjä on Lumola 3513454-3/ Paula Ahtola.
Sähköpostiosoite yhteydenottoja varten on [email protected].

2. Palvelun kuvaus

Lumola tarjoaa hyvinvointiin, palautumiseen ja arjen selkeyttämiseen liittyviä sisältöjä, digitaalisia materiaaleja ja valmennuspalveluita.

Palvelut voivat sisältää:

- maksuttomia materiaaleja, kuten oppaita, harjoitteita ja ladattavia työkaluja

- uutiskirjeen, jossa jaetaan arkea ja mielen hyvinvointia tukevia sisältöjä

- maksullisia digitaalisia tuotteita, kursseja ja valmennuksia

- yksilöllisiä valmennuspalveluita, kuten POLKU™ 1:1 -valmennus

Lumolan sisällöt ja palvelut on suunniteltu tukemaan itseymmärrystä, hyvinvointia ja arjen toimivuutta. Ne eivät korvaa terveydenhuollon palveluita, psykoterapiaa, lääketieteellistä hoitoa tai muuta yksilöllistä ammatillista hoitoa.

3. Tekijänoikeudet ja sisällön käyttö

Kaikki Lumolan tuottama sisältö – kuten tekstit, videot, kuvat, harjoitteet, äänitteet ja materiaalit – ovat tekijänoikeuslain suojaamia ja Lumolan omaisuutta. Sisältöjä saa käyttää henkilökohtaiseen oppimiseen ja omaan hyvinvoinnin tukemiseen, mutta niitä ei saa kopioida, jakaa, muokata tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman Lumolan kirjallista lupaa.
Jos materiaaleja halutaan hyödyntää koulutus- tai työyhteisökäytössä, on siitä sovittava erikseen.

4. Maksut ja toimitus

Maksulliset tuotteet ja palvelut maksetaan tilauksen yhteydessä tai laskulla.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköisesti heti maksun jälkeen sähköpostitse.
Lumola ei vastaa toimituksen viivästymisestä, joka johtuu käyttäjän virheellisistä yhteystiedoista tai kolmannen osapuolen teknisistä ongelmista.

5. Peruutus- ja palautusoikeus

Digitaalisilla tuotteilla, kuten ladattavilla oppailla ja verkkokursseilla, ei ole palautusoikeutta, koska ne toimitetaan heti oston jälkeen.
Jos palvelu on ajastettu tai ohjattu valmennus, kuten ryhmävalmennus, ilmoitetaan mahdolliset peruutusehdot ja aikataulut aina erikseen palvelun kuvauksessa. Jos tuote ei vastaa odotuksia tai sen käytössä ilmenee ongelmia, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Lumolaan sähköpostitse, jotta tilanne voidaan selvittää ja ratkaista asianmukaisesti.

6. Uutiskirje ja markkinointi

Tilatessasi ilmaisen materiaalin tai muun digitaalisen tuotteen sähköpostitse liityt samalla Lumolan uutiskirjeen tilaajaksi.
Uutiskirjeessä jaetaan vinkkejä ja työkaluja arjen ja mielen hyvinvointiin sekä tietoa Lumolan ajankohtaisista palveluista ja sisällöistä.
Voit perua uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa sähköpostiviestien lopussa olevan linkin kautta.
Henkilötietoja käsitellään aina Lumolan tietosuojaselosteen mukaisesti, joka on saatavilla verkkosivuilla.

7. Vastuunrajoitus

Lumolan tarjoamat sisällöt, kurssit ja materiaalit on tarkoitettu hyvinvoinnin, palautumisen ja arjen selkeyden tueksi.
Ne tarjoavat oivalluksia ja käytännön keinoja arjen tasapainon vahvistamiseen, mutta eivät korvaa yksilöllistä hoitoa, terapiaa tai lääketieteellistä arviota.
Jokainen käyttäjä soveltaa Lumolan sisältöjä omaan elämäänsä omalla vastuullaan ja oman harkintansa mukaan.
Jos sinulla on mielenterveyteen, terveyteen tai jaksamiseen liittyviä huolia, on tärkeää hakea tukea ammattilaiselta.
Lumola ei vastaa suorista tai välillisistä vahingoista, jotka voivat aiheutua palvelujen tai materiaalien käytöstä.
Tavoitteemme on aina tukea turvallisuutta, lempeyttä ja hyvinvointia, mutta jokainen on oman elämänsä paras asiantuntija.

8. Käyttöehtojen muutokset

Lumola voi päivittää näitä käyttöehtoja toimintansa tai lainsäädännön muuttuessa.
Uusin versio on aina nähtävissä Lumolan verkkosivuilla.

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Mikäli yhteisymmärrystä ei saavuteta, riidat käsitellään Suomen tuomioistuimissa.

10. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoista, palveluista tai oikeuksistasi käyttäjänä, voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].